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    孙铭和在市信访局开门接访
    信息来源:宣城市政协  ‖  发稿作者:宣城市政协   ‖  发布时间:2014/4/29  ‖  查看3480次  ‖  



            429日上午,市政协主席孙铭和在市信访局开门接访,与来访群众面对面交流,心贴心沟通,为群众排忧解难。市政协秘书长汤坚毅、市直有关部门和宣州区政协负责同志参加接访。

            接访活动中,孙铭和共接待了5批17人次的上访群众,反映的问题主要涉及困难救助、合同纠纷、农业补贴、征地拆迁等方面。接访中,面对每一位来访者,孙铭和都仔细阅读诉求材料,认真听取他们的陈述,现场解答来访群众反映的各类问题。对现场能够及时化解的,当场拿出办理意见,批示相关部门认真落实、尽快解决;对需进一步调查核实的,在进行耐心细致地思想疏导的同时,详细做好记录,承诺限期给予答复;对无政策依据的信访诉求,积极为群众想办法、出主意,引导群众更新观念、正确对待,用真情化解群众怨气。

            孙铭和在接访中指出,随着宣城经济社会迅速发展,一些社会矛盾日益凸显,进一步畅通群众诉求表达渠道,及时调处疑难问题,显得尤为重要。有关部门要进一步树立以人为本的思想,坚持换位思考,带着感情,热情接待上访群众,虚心诚恳地听取意见;要想群众之所想,急群众之所急,凡是有条件解决的问题,要以雷厉风行的作风,力求一步到位地解决;要把做好信访工作作为开展教育实践活动和贯彻“三严三实”要求的具体体现,切实帮助群众解决问题、化解矛盾,为创造和谐经济社会发展环境、构建美好宣城做出贡献。(刘乐乐)

     
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