吴爱国在市区开门接访

8月19日上午，市政协主席吴爱国在市信访局开门接访，与群众面对面沟通，倾听群众诉求，回应群众关切。市政协办、市信访局和郎溪县有关负责同志参加。

接访中，吴爱国一边耐心倾听群众诉求、不时询问有关细节，一边向有关单位了解信访事项前期调查处理情况，针对群众反映的桥面过窄影响交通出行、补偿资金落实时序进度等问题，与有关单位负责同志深入探讨，逐一明确解决方案和办结时限，当场向来访群众答复处理意见，来访群众均表示满意。

吴爱国强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。属地政府和有关部门要把解决信访问题作为践行党的群众路线的重要抓手，于细微处解决好群众急难愁盼问题，让群众感受到党和政府的温暖，增强获得感；要注重源头治理，把功夫下在平时，把关口往前移，切实将矛盾风险隐患发现在早、防范在先、处置在小；要坚持举一反三、标本兼治，推动形成从“解决一件事”到“解决一类事”的制度机制，不断提高基层治理水平。