市政协召开“关于进一步简化优化就医流程”双月协商座谈会

7月26日下午，市政协召开“关于进一步简化优化就医流程”双月协商座谈会。市政府副市长杨林秀、市政协副主席黄敏出席会议并讲话，教科卫体委主任林静主持会议，副主任冯先同、市卫健委、市医保局、市人民医院部门负责同志和市政协调研组成员、政协委员代表参加会议。

会上，调研组通报了“关于进一步简化优化就医流程”调研情况，并就调研报告做了说明。参会单位围绕协商主题座谈交流，提出了针对性建议。

杨林秀充分肯定了市政协调研成果，她指出，近年来，市委市政府始终聚焦群众“看病难、看病繁”，将“以患者为中心”的理念落实到每个细节，大力改善就医环境，合理配置医疗卫生资源，全面加强医德医风建设，持续构建和谐医患关系，群众就医体验感不断增强。她强调，各部门要结合职能实际，细化思路举措，抓好工作落实，切实推动问题解决；要把改善就医感受贯穿医疗卫生事业发展全过程，把为人民群众提供安全、有效、方便的基本医疗服务作为基本职责，毫不动摇做实做深优化群众就医服务。

黄敏指出，要深刻认识简化优化就医流程的重要意义，加强信息化建设，推广线上预约挂号和缴费系统，实现智能化分诊，减少患者现场排队时间；要优化医院内部的布局和科室设置，设置清晰明确的引导标识，让患者能够快速找到就诊科室；要加强医护人员的培训，提高服务意识和沟通能力，为患者提供更贴心的服务。市政协将持续关注简化优化就医流程相关工作，积极发挥民主监督和参政议政的职能，与市政府携手合作，共同推动我市就医流程的不断完善，为广大市民提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。