“茶乡话郎”议民生 “委员之声”暖民心 ——记住郎宣城市政协委员朱海燕基层协商议事

“前些天反映的村组道路破损，存在安全隐患，社区这么快就修好了，真是太感谢了！”在郎溪县毕桥镇大义社区的委员议事厅里，社区居民向住郎宣城市政协委员、社区党总支部书记朱海燕感激地说道。

为推动政协协商与基层协商有效衔接，打通政协服务基层群众“最后一公里”， 郎溪县政协制定实施方案，要求基层积极探索，创新打造“茶乡话郎”委员议事厅（亭）。

朱海燕带头响应，在大义社区探索打造“茶乡话郎”委员议事平台，将社区会议室改造为“委员议事厅”，将村里文化长廊打造为“委员议事亭”，并设置若干“委员议事点”，通过与群众心贴心、面对面的座谈交流，了解群众所急所需所盼，帮助基层解决实际困难。

作为一名基层政协委员，朱海燕时刻同群众站在一起、想在一起，在为百姓办实事儿当中，搭好百姓和党委政府之间的桥梁。通过“茶乡话郎”委员议事平台，朱海燕能够及时了解群众的生活情况、存在困难和实际需求，然后量体裁衣、对症下药，例如：对社区个别路段存在破损、无亮化设施的情况，朱海燕积极向上争取社区道路建设、亮化工程项目，方便群众出行；对少数经济基础薄弱且无一技之长的群众，朱海燕多次奔波于各部门了解政策，为他们争取到了参加家政服务培训的名额。

“议事厅（亭）”设立之初，朱海燕也遇到了一些困难和挑战。例如，有些人质疑“委员议事”发挥不了作用，提出的意见反映不上去；有些问题情况复杂，一时半会难以解决，需要投入大量时间和精力。但朱海燕并没有放弃，她相信，只要用心去做，就一定能够做好。例如：今年以来，群众对镇村到县城的公交站点设置不尽合理、运行班次较少等反映情况。朱海燕带着问题走访了学校、社区居民和公交管理职能部门，了解症结所在，并撰写社情民意信息，通过县政协转交县交运部门处理，做到倾听民意、为民发声。

随着协商议事工作的深入开展，群众对政协工作也越发认可和赞誉，反馈的“急、难、愁、盼”也越来越多。在上级政协组织的指导下，朱海燕进一步拓展议事平台，在村民组长家中设置了“委员议事点”，结合“小板凳”会议的形式，与群众深入交流。“议事厅”“议事亭”“议事点”共同组成了大义社区“茶乡话郎”委员议事平台，让群众感受到政协离自己很近，委员就在身边。

朱海燕表示，今后将继续增强“委员议事”的影响力，进一步推动政协工作深入基层、贴近群众，问计于民、问需于民，把政协委员履职思路聚焦在助力基层治理和服务界别群众上。